Detalhes para a cotação
Informe o número de lugares, se o sofá é retrátil ou reclinável, o tecido se souber e a localização das manchas ou odores. Se houver etiqueta de cuidados, envie uma foto. Assim a Merlin reúne o caso em uma consulta, sem prometer um resultado para manchas.
Endereço e acesso
Envie o endereço completo em Curitiba, incluindo bairro e CEP. Diga se é casa ou apartamento e se há regras de portaria, elevador, horários ou pouco espaço ao redor do sofá. Informe os dias em que pode receber uma visita.
Proposta antes de agendar
Se um prestador confirmar que atende o endereço e o tipo de sofá, a Merlin envia uma proposta escrita com o serviço, o preço, a data e as condições confirmadas. Os limites da limpeza e as orientações de secagem devem constar da avaliação do caso.
Dúvidas frequentes
A limpeza remove todos os tipos de manchas?
Não é possível garantir a remoção sem avaliar o tecido e a mancha. Envie fotos e diga há quanto tempo ela apareceu; a Merlin confirma com o prestador os limites do serviço antes de você decidir.
Preciso fornecer material, água ou energia?
Isso depende do serviço confirmado. Informe se há água e energia disponíveis no local. A Merlin verifica na proposta os materiais necessários e quem ficará responsável por eles.
Quando poderei usar o sofá novamente?
O tempo de secagem depende do tecido e da técnica proposta. A Merlin pede uma estimativa para o seu caso e inclui as orientações confirmadas antes do agendamento.