Detalhes do equipamento
Para um orçamento preciso, informe a marca, modelo e capacidade da sua máquina de lavar. Descreva o problema em detalhes, como não ligar, não centrifugar ou vazar água.
Acesso e local
Confirme se o local de instalação da máquina é de fácil acesso. Informe sobre restrições de horário ou necessidade de agendamento prévio para entrada no imóvel.
Peças e componentes
A proposta incluirá a avaliação técnica e, se necessário, a substituição de peças. Verifique na proposta se a peça está inclusa ou se será orçada separadamente.
Preparação para o serviço
Certifique-se de que a máquina esteja acessível e, se possível, vazia. Desconecte-a da tomada e do ponto de água antes da chegada do técnico, se for seguro.
Dúvidas frequentes
Quais tipos de máquinas de lavar vocês consertam?
Consertamos diversos tipos de máquinas de lavar, incluindo modelos front-load, top-load e lava e seca. Informe o modelo para confirmarmos o atendimento.
O que devo fazer antes da visita do técnico?
Antes da visita, certifique-se de que a máquina esteja acessível e, se possível, vazia. Desconecte-a da energia e água, se for seguro, e anote os sintomas do problema.
O orçamento inclui peças de reposição?
O orçamento inicial geralmente cobre a avaliação técnica. A necessidade e o custo de peças de reposição serão detalhados na proposta após o diagnóstico.